RINGMAß
Innengravur - Kostenlos | Optional
Unser Ringmesser kann Ihre Fingergröße genau messen, da er mit der Größe gekennzeichnet ist.
Lieferung
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Arbeitstagen bearbeitet und versandt.
Hinweis: Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht versandt oder zugestellt.
Versandkosten für Deutschland und Österreich:
- Kostenloser Versand (Inklusive Track & Trace)
Lieferzeiten für Deutschland und Österreich:
- 7-15 Arbeitstage
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und Österreich.
Versandbestätigung und Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail oder SMS mit Ihrer Tracking-Nummer.
Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 48 Stunden aktiv sein.
Die Preise unserer Produkte werden inklusiv aller Steuern angezeigt.
Rücksendungen in 30 Tagen
Rücksendungen
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Unser Standard-Rückgaberecht beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie das Paket erhalten haben. Wenn seit der Lieferung mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir in der Regel keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich der Ring in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast. Außerdem muss er sich in seiner Originalverpackung befinden. Es muss sich um einen offensichtlichen Mangel handeln. Wir akzeptieren auch Rücksendungen, wenn die Größe nicht passt.
Verderbliche Waren wie Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden.
Bevor Sie den Ring an uns zurücksenden, müssen Sie uns per E-Mail kontaktieren: info@horaclek.com.
In Ihrer E-Mail müssen Sie uns mitteilen, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen. Sie müssen uns auch Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir Ihre Bestellung schnell finden können.
Sobald Sie uns kontaktiert haben, werden wir Ihnen innerhalb von maximal 24 Stunden antworten und Ihnen alle Informationen geben, die Sie benötigen.
Die Kosten für die Rücksendung des Rings sind von Ihnen zu tragen. Die Versandkosten können nicht erstattet werden.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit für Ihren umgetauschten Ring variieren.
In bestimmten Situationen werden nur Teilrückerstattungen vorgenommen: (falls zutreffend).
- Jede Bestellung, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen eine E-Mail schicken, in der wir Sie darüber informieren, dass wir Ihre zurückgesandte Bestellung erhalten haben. Wir werden Sie auch informieren, sobald Ihre Rückerstattung angewendet wurde.
RÜCKERSTATTUNGEN
Ihre Rückerstattung wird bearbeitet und automatisch innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend).
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von zwei Wochen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@horaclek.com.
UMTAUSCH: (falls zutreffend)
Wir ersetzen defekte oder beschädigte Ringe, oder wenn es sich um ein Problem mit der Größe handelt. Wenn Sie einen Umtausch für denselben Ring wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail, indem Sie hier klicken.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit für Ihren umgetauschten Ring variieren.
FAQ
Alle häufig gestellten Fragen finden Sie auf unserer FAQ-Seite.
Woher wissen Sie, welche Ringgröße Sie wählen sollen?
WOHER WEISS ICH, WELCHE GRÖSSE ICH WÄHLEN SOLL?
Die Größen sind in Klammern angegeben. Beispiel: Größe 7 entspricht einem Umfang von 54,4 mm.Um die Größe zu ermitteln, nehmen Sie eine Schnur und wickeln Sie sie um Ihren Finger, um den Umfang in Millimetern zu erhalten.
Schritt 1: Nehmen Sie einen Papierstreifen
Schritt 2: Wickeln Sie das Papier um Ihren Finger
Schritt 3: Machen Sie eine Markierung
Schritt 4: Verwenden Sie ein Lineal, um den Papierstreifen zu messen.
Sind Sie sich immer noch nicht sicher, welche Größe Sie wählen sollen?
Wenn die gewählte Größe nicht die richtige ist, können Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Ring erhalten haben, eine E-Mail schicken und uns bitten, den Ring umzutauschen.
Wir können Ihnen auch empfehlen, unsere HIER erhältliche Ringgröße zu verwenden, die einfacher zu handhaben und genauer ist als die Papierbandmethode. Das erspart Ihnen einen Messfehler und die Notwendigkeit, einen Ringaustausch zu beantragen.
Sie können auch unseren Ringanpasser bestellen, der HIER erhältlich ist. Damit können Sie die Größe Ihres Rings anpassen, wenn die bestellte Größe nicht passt.
Was kann ich tun, wenn die Größe nicht passt?
Wenn die von Ihnen gewählte Größe nicht stimmt, haben Sie 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie den Ring erhalten haben, Zeit, uns eine E-Mail zu schicken und uns zu bitten, den Ring umzutauschen.
Sie können unseren Ringadapter bestellen, der HIER erhältlich ist. Damit können Sie die Größe Ihres Rings anpassen, wenn die bestellte Größe nicht passt.
Muss der Ring gewartet werden?
Schmuck aus Wolfram geht kaum kaputt und muss kaum gepflegt werden, da es bekanntlich ein sehr widerstandsfähiges Material ist.
